Działania Straży Miejskiej Miasta Poznania w 2021 r. zostały w dużej mierze uwarunkowane zasadami obowiązującymi w stanie pandemii COVID-19. Podejmowane działania determinowane były bieżącą oceną stanu porządku i były spójne z poleceniami i zarządzeniami Wojewody Wielkopolskiego oraz wymogami ustawowymi.
Realizacja zadań Straży Miejskiej Miasta Poznania wyznaczana była poprzez wymogi ustawowe oraz monitorowanie bieżącej sytuacji w mieście. W zakresie ochrony porządku publicznego, w związku
z wprowadzonymi ustanowionymi ograniczeniami, zakazami i nakazami zachowania w miejscach publicznych, w ścisłej współpracy z Komendą Miejską Policji w Poznaniu w ramach posiadanych uprawnień, prowadzono kontrole wytypowanych i uzgodnionych wspólnie miejsc w zakresie przestrzegania nałożonych obowiązków, w głównej mierze skupiając się na działaniu prewencyjnym i informacyjnym – jednak w szczególnych przypadkach stosowano również środki prawne.
W 2021 r. Straż Miejska przyjęła do realizacji 76 457 zgłoszeń przekazanych drogą telefoniczną, elektroniczną bądź osobiście, tj. o 6261 więcej niż rok wcześniej. Najwięcej zgłoszeń odnotowano w kategorii: ruch drogowy – 58,9%, zwierzęta – 10,8% i czystość i porządek – 8,6%. Analiza struktury przyjętych zgłoszeń wskazuje na systematyczny wzrost w kategorii ruchu drogowego, po dużym spadku, spowodowanym pandemią COVID-19 i związaną z nią zmniejszoną mobilnością mieszkańców.
Podział zgłoszeń według kanału komunikacji:
Podział zgłoszeń według systemu zmianowego:
W 2021 r. strażnicy miejscy współpracowali z miejskimi jednostkami pomocniczymi oraz w ramach programu „Bezpieczna dzielnica – bezpieczny mieszkaniec”. Strażnicy podejmowali działania, mające ograniczyć występowanie zachowań uciążliwych dla lokalnych społeczności, szczególnie w zakresie ustanowionych ograniczeń, zakazów i nakazów.
Straż Miejska Miasta Poznania przydzieliła do współpracy z radami osiedli strażników według poniższego wykazu:
Przydział strażników miejskich do poszczególnych samorządów umożliwia im bezpośredni kontakt z mieszkańcami, rozpoznanie potrzeb i rozwiązywanie bieżących problemów społeczności lokalnych.
„Bezpieczna dzielnica – bezpieczny mieszkaniec” to program, który powstał w 2013 r. Ma on na celu obniżenie przestępczości, ograniczenie zjawisk powodujących uciążliwość dla mieszkańców w ich życiu codziennym, a także inicjowanie i rozwijanie współpracy pomiędzy mieszkańcami miasta i jednostkami odpowiedzialnymi za stan bezpieczeństwa.
W okresie obowiązywania obostrzeń, związanych z pandemią COVID-19, Straż Miejska Miasta Poznania przeorganizowała sposób realizacji zadania, polegającego na informowaniu społeczności lokalnej o rodzajach zagrożeń, przechodząc na formę zdalną spotkań i zajęć profilaktycznych. Ponadto działania profilaktyczne realizowano podczas patroli, często wspólnie z Policją i Żandarmerią Wojskową, w przestrzeni publicznej, m.in. na targowiskach, w rejonach obiektów handlowych, parków, zieleńców, miejscach intensywnie uczęszczanych przez pieszych, na drogach dla rowerzystów, a także w rejonach miasta, gdzie mieszkania ogrzewane są tradycyjnymi piecami. Podczas profilaktycznych patroli zrealizowano m.in. działania:
Problematyka ochrony przed zagrożeniami COVID-19 była znacząco akcentowana podczas wymienionych patroli, jak również podczas działań wśród pasażerów komunikacji miejskiej. W okresie poprzedzającym zakończenie roku szkolnego 2020/2021 prowadzono, podczas bezpośrednich spotkań lub online, działania propagujące bezpieczeństwo podczas letnich wakacji.
Obostrzenia związane z pandemią COVID-19 uniemożliwiły organizację imprez plenerowych, festynów (miejskich, osiedlowych, środowiskowych), a także wymusiły częściowe podjęcie działań zdalnych, z wykorzystaniem możliwości, które daje Internet. Zainteresowane szkoły mogły korzystać z, udostępnionych za pośrednictwem wydzielonego serwera wymiany plików, zasobów w postaci materiałów profilaktycznych (filmy, prezentacje, zagadki, krzyżówki), które nauczyciele wykorzystywali podczas zajęć z uczniami za pośrednictwem szkolnych systemów komunikacji.
Straż Miejska Miasta Poznania publikowała, za pośrednictwem strony internetowej oraz na Facebooku, bieżące komunikaty, informujące mieszkańców o ustanawianych ograniczeniach, zakazach i nakazach, zawierające dodatkowo opis obostrzeń oraz odpowiedzialności prawnych. Zamieszczano linki do niezbędnych dokumentów, kompleksowe informacje dla rodziców i seniorów oraz porady profilaktyczne.
Działania w zakresie porządku w ruchu drogowym podejmowane były na podstawie częstotliwości występowania zdarzeń w danym miejscu oraz analizy przyjętych zgłoszeń.
W 2021 r. strażnicy miejscy skierowali do zarządców dróg 2373 uwagi i wnioski dotyczące awarii i uszkodzeń urządzeń drogowych, czytelności oznakowania lub innych czynników mających znaczący wpływ na płynność ruchu drogowego oraz bezpieczeństwo jego uczestników.
Podejmowane działania na rzecz czystości miasta, ochrony środowiska oraz stanu sanitarno-porządkowego realizowane były poprzez współpracę strażników rejonowych i Referatu Ekopatrol. Podczas podejmowanych interwencji korzystano ze wsparcia właściwych instytucji i organizacji. Działalność informacyjna prowadzona była przez Zespół Profilaktyki oraz strażników rejonowych.
W ramach realizowanych zadań i interwencji strażnicy podjęli następujące działania:
Strażnicy prowadzili systematyczne kontrole eliminujące niedopełnienie obowiązku umieszczenia w odpowiednim miejscu albo utrzymania w należytym stanie tabliczki z numerem porządkowym nieruchomości, a także nieprawidłowości dotyczące oświetlenia ulic, osiedli, placów oraz parków. W wyniku podjętych interwencji, w większości uchybienia usunięto. Sprawność oświetlenia ulic, osiedli, parków i placów kontrolowana była w trakcie codziennych służb patrolowych. Informacje o stwierdzonych usterkach przekazywane były podmiotom odpowiedzialnym za ich usunięcie.
W 2021 r. Straż Miejska Miasta Poznania zrealizowała następujące działania z zakresu zapewnienie spokoju i porządku publicznego, czystości i ładu estetycznego miasta, sprawnego funkcjonowania infrastruktury technicznej, porządku w ruchu drogowym oraz bezpieczeństwa: