Pandemia COVID-19 spowodowała globalny kryzys sektora turystyki, w tym turystyki biznesowej, która w Poznaniu zmniejszyła się o 3/4 pod względem liczy zorganizowanych wydarzeń oraz o 90% pod względem liczby uczestników.
Najnowsze dostępne dane dotyczące przemysłu spotkań i wydarzeń w Poznaniu, opublikowane w Raporcie Poland Convention Bureau (jednostki działającej w ramach Polskiej Organizacji Turystycznej), obejmują 2020 r. i odzwierciedlają skutki pandemii, która spowodowała ograniczenie możliwości przemieszczania się, zamykanie obiektów noclegowych i gastronomicznych czy zakaz organizacji spotkań w większym gronie osób.
W 2020 r. w Poznaniu zorganizowano 753 spotkania dla grup liczących jednocześnie co najmniej 50 osób. W porównaniu do 2019 r. (3,1 tys. spotkań i wydarzeń) liczba spotkań i wydarzeń zmniejszyła się o 3/4. Spotkania o charakterze konferencyjnym, kongresowym, targowym oraz korporacyjnym, zgromadziły łącznie 135,9 tys. osób, co oznacza spadek liczby uczestników o 90% w porównaniu do 2019 r. (1,4 mln osób). Ograniczenia i obostrzenia dotyczące szczególnie podróży zagranicznych spowodowały, że 95% uczestników poznańskich wydarzeń stanowili goście krajowi, a 5% to goście zagraniczni.
Z powodu pandemii, część wydarzeń biznesowych przeniosła się do Internetu, jednak najczęstszą formą organizacji spotkań w Poznaniu w 2020 r. były spotkania stacjonarne – 81%. Na formę wirtualną zdecydowało się 11% organizatorów wydarzeń, a na formę hybrydową – 8%.
Wśród wydarzeń ujętych w raporcie Poland Convention Bureau, największą część stanowiły konferencje i kongresy – 53%, następnie wydarzenia korporacyjne i motywacyjne – 39%. Najmniejszy był udział targów i wystaw – 8%
W 2020 r. największa liczba wydarzeń i spotkań – tj. 60% – zorganizowana została przez przedsiębiorstwa lub na ich zlecenie. Stowarzyszenia i organizacje NON PROFIT zorganizowały 22% wydarzeń i spotkań, a instytucje rządowe – 18%. Najwięcej wydarzeń dotyczyło tematyki z zakresu dziedzin handlowo-usługowych (37%) oraz humanistycznych (29%). Przeważały wydarzenia 1-dniowe (ponad 85,5%), a średni czas ich trwania wyniósł 1,5 dnia.
Poznań, wśród 6 dużych polskich miast, uplasował się na 3. miejscu w Polsce (po Warszawie i Krakowie) pod względem liczby uczestników organizowanych wydarzeń oraz na 5. miejscu pod względem liczby zorganizowanych wydarzeń.
Poznańska baza dla organizacji wydarzeń o charakterze konferencyjno-kongresowym lub korporacyjnym systematycznie się powiększała. W bazie Poznan Convention Bureau ujętych było 126 obiektów, które dysponowały powierzchniami konferencyjno-kongresowymi. Znajdowało się w nich łącznie ok. 100 tys. miejsc, w tym w szczególności w takich obiektach, jak:
W 2021 r. trwały działania inwestycyjne dotyczące całkowitej przebudowy hali widowiskowo-sportowej Arena Poznań, która znajduje się w dyspozycji Międzynarodowych Targów Poznańskich (Grupa MTP). Działania te obejmowały prace projektowe oraz wybór wykonawcy. Po zakończeniu przebudowy (planowany termin to 2025 r.), powstanie nowoczesny obiekt widowiskowo-sportowy z salami konferencyjnymi i restauracją. Będą mogły odbywać się w niej wydarzenia (sportowe, kulturalne, koncerty) na ok. 9 tys. osób.
W 2021 r. poznańskie hotele 5- i 4-gwiadkowe dysponowały 3,1 tys. miejsc noclegowych. Miasto oferowało wysokiej jakości usługi gastronomiczne oraz możliwości rekreacji i aktywnego wypoczynku.
Poznan Convention Bureau (PCB) pełniło funkcję neutralnego partnera oraz instytucji pierwszego kontaktu dla organizatorów konferencji, kongresów, podróży motywacyjnych oraz innych spotkań biznesowych w Poznaniu. PCB jest organizacją non-profit, wspieraną przez samorządy, branżę turystyczną oraz usługodawców lokalnego rynku, działającą w strukturach Poznańskiej Lokalnej Organizacji Turystycznej.
W 2021 r. przy współudziale PCB zostały zorganizowane, w formie stacjonarnej, hybrydowej lub online, następujące wydarzenia:
Wsparcie udzielone przez PCB obejmowało takie działania, jak:
PCB prowadziło współpracę z organizacjami branżowymi. Działalność ta miała na celu przede wszystkim promocję i pozycjonowanie Poznania na krajowym i globalnym rynku spotkań, jako atrakcyjnego miejsca do organizacji międzynarodowych kongresów i konferencji. Wśród organizacji, z którymi PCB współpracowało w 2021 r. były m.in.:
Wsparciem działań podejmowanych przez Miasto Poznań dla przyciągnięcia dużych organizatorów kongresów jest Poznański Klub Ambasadora Kongresów (PKAK) – wspólna inicjatywa Stowarzyszenia Konferencje i Kongresy w Polsce, Polskiej Organizacji Turystycznej, Grupy MTP oraz Miasta Poznania. Celem PKAK jest utworzenie strefy inspiracji, wsparcia oraz wymiany wiedzy i dobrych praktyk na temat możliwości aplikowania o wydarzenia prestiżowe, które mogą odbywać się w Poznaniu. Ponadto działalność PKAK służy opracowaniu oraz podejmowaniu inicjatyw w dziedzinie promocji Poznania i funkcjonowania miasta w branży spotkań. Członkami PKAK są nagrodzeni w Programie Ambasadorzy Kongresów Polskich działający w Wielkopolsce oraz profesorowie odpowiedzialni za pozyskiwanie i organizację kongresów i wydarzeń w Poznaniu. W 2021 r. w Programie Ambasadorów Kongresów Polskich nagrodzonymi przedstawicielami regionu Poznania oraz Wielkopolski zostali: prof. dr hab. Agnieszka Merkisz-Guranowska (Dyrektor Instytutu Transportu Politechniki Poznańskiej) oraz prof. zw. dr hab. n. med. Marek Jóźwiak (Kierownik Oddziału Ortopedii i Traumatologii Dziecięcej w Ortopedyczno-Rehabilitacyjnym Szpitalu Klinicznym im. W. Degi).