W 2021 r. ponad 800 osób w podeszłym wieku, przewlekle somatycznie chorych oraz z niepełnosprawnością fizyczną uzyskało wsparcie poznańskich domów pomocy społecznej oraz dziennych domów pomocy. Osoby starsze miały zapewnioną pomoc całodobową oraz dzienną. Mogły też liczyć – w zależności od potrzeb – na pomoc wielu instytucji.
Instytucjonalną opiekę nad osobami starszymi w Poznaniu zapewniały domy pomocy społecznej (DPS) oraz dzienne domy pomocy (DDP). Placówki te oferowały kompleksowe wsparcie osób, które z uwagi na stan zdrowia lub inne przyczyny, nie były w stanie samodzielnie funkcjonować.
W 2021 r. w Poznaniu funkcjonowało 6 DPS-ów dla osób starszych, przewlekle somatycznie chorych oraz z niepełnosprawnościami fizycznymi, tj.:
Łącznie do dyspozycji w DPS-ach było 656 miejsc stałych, z których na koniec 2021 r. korzystało 575 osób w podeszłym wieku lub przewlekle somatycznie chorych. Ponad 3/4 osób przebywających w DPS-ach wymagało stałej opieki pielęgniarskiej.
W 2021 r. zakończono budowę nowej siedziby dla Domu Pomocy Społecznej przy ul. Bukowskiej. Nowo wybudowany budynek dla 100 osób zlokalizowany jest przy ul. Żołnierzy Wyklętych na Strzeszynie. Pensjonariuszki i pensjonariusze otrzymają dostosowane do swoich potrzeb przestronne pokoje 1-osobowe o powierzchni ok. 20 m2 lub 2-osobowe o powierzchni ok. 28 m2. Wszystkie pokoje są umeblowane, z dostępem do łazienki, wyposażone w telewizor i radiowęzeł oraz dostęp do Internetu. Pomieszczenia pogrupowane są w 7 tzw. familii. Każda z nich składa się z kilku pokoi, w których może zamieszkać maksymalnie 15 osób. Pensjonariuszki i pensjonariusze każdej z familii mają do dyspozycji osobny pokój dzienny, jadalnię i aneks kuchenny. Każda grupa pomieszczeń oznaczona jest innym kolorem – co ułatwi seniorkom i seniorom orientację w przestrzeni placówki – ma również osobne wejście z zewnątrz, z którego będą mogli korzystać goście odwiedzający DPS. Takie rozwiązanie pozwoli na wprowadzenie do DPS-u przyjaznej i rodzinnej atmosfery. W budynku będzie działał gabinet doraźnej pomocy medycznej oraz przystosowane do osób starszych: sala gimnastyczna, wspólne przestrzenie z pracowniami (m.in. ceramiczną); kino-cafe, kaplica. Mieszkanki i mieszkańcy nowego DPS-u będą mieli również do dyspozycji duży, zielony i ogrodzony teren wokół budynku, na którym są już m.in. siłownia, miejsca do rekreacji i ścieżka sensoryczna, oraz łąka kwietna. Całość uzupełniają pomieszczenia biurowe i administracyjne, pokoje gościnne, pralnie z suszarniami, zaplecze socjalne oraz higieniczno-sanitarne, pomieszczenia techniczne, magazynowe oraz garaże.
Ponadto w mieście działały 2 dzienne domy pomocy (DDP), które zapewniały osobom starszym opiekę, zabiegi pielęgniarskie i rehabilitacyjne oraz zajęcia edukacyjne, kulturalne, rekreacyjne i sportowe. Były to następujące placówki:
Z powodu pandemii COVID-19 od 1.01.2021 r. do 7.05.2021 r. DDP były zamknięte dla uczestniczek i uczestników, a pracownicy wykonywali pracę w formie hybrydowej i zdalnej obejmującą m.in.: codziennie roznoszenie i wydawanie posiłków na wynos, systematyczne kontakty telefoniczne z uczestniczkami i uczestnikami, i ich rodzinami, pomoc w kontaktach z opieką zdrowotną, w załatwianiu spraw urzędowych, otaczanie szczególnym wsparciem osób chorujących na COVID-19 oraz przebywających na kwarantannie, organizowanie konkursów plastycznych, quizów wiedzy, szycie i roznoszenie maseczek ochronnych dla seniorek i seniorów; organizowanie spacerów na świeżym powietrzu, zachęcanie do aktywności. Pandemia COVID-19 spowodowała także konieczność odłożenia w czasie zakupu auta, z uwagi na brak dostępu do aut na rynku samochodowym.
Osobom, które wymagały częściowej opieki i pomocy w zaspokajaniu niezbędnych potrzeb życiowych, obok dziennych domów pomocy, wsparcia udzielały także podmioty świadczące usługi opiekuńcze. Usługi te zapewniane były uprawnionym osobom w miejscu zamieszkania przez 3 organizacje: Polski Komitet Pomocy Społecznej – Wielkopolski Zarząd Wojewódzki, Polski Czerwony Krzyż – Wielkopolski Oddział Okręgowy oraz Spółdzielnię Socjalną Feniks.
W 2021 r., w ramach opieki wytchnieniowej dla opiekunów osób starszych, kontynuowana była działalność Senioralnego Domu Krótkiego Pobytu PETRA. Dom wspierał seniorki, seniorów i ich rodziny w zapewnieniu opieki nad osobami niesamodzielnymi w sytuacjach kryzysowych oraz działaniach zaplanowanych, związanych np. z koniecznością załatwienia spraw urzędowych, pełnienia obowiązków zawodowych. Opiekę świadczono bezpłatnie w godzinach od 7:00 do 18:00 od poniedziałku do piątku. Podczas pobytu zapewniano podopiecznym bezpieczne miejsce pobytu, profesjonalne wsparcie personelu przygotowanego do pracy z osobami starszymi, posiłek, różnorodne zajęcia usprawniające poznawczo i ruchowo. Ze wsparcia domu skorzystały 153 osoby, w tym 80 osób starszych oraz 73 opiekunki i opiekunowie Na realizację powyższego zadania Miasto Poznań przekazało 420,5 tys. zł. Ze względu na obostrzenia związane z pandemią COVID-19 do 10.05.2021 r. działalność stacjonarna placówki została zawieszona (w tym okresie realizowano zaplanowane zadania alternatywne). Od 11.05.2021 r. wznowiono działalność stacjonarną w małych grupach, w trybie hybrydowym.
W 2021 r. w mieście funkcjonowało wiele organizacji, instytucji, fundacji, stowarzyszeń działających na rzecz wspierania osób starszych, w tym 79 klubów dla seniorek i seniorów. Kluby zapewniały bogatą ofertę organizacji czasu wolnego, wspierały zdrowie i kondycję psychiczną oraz fizyczną osób starszych.
Miasto Poznań zlecało organizacjom pozarządowym realizację zadań publicznych, w ramach których w 2021 r. zapewniono m.in.: